شکایات و پیشنهادات
تعداد بازديد :
1143
توجه :
لطفا صفحه كليد ويندوز را درحالت En قراردهيد.
ماهيت موضوع :
انتخاب نماييد
پيشنهاد
درخواست
شكايت
گزارش
نوع شكايت :
انتخاب نماييد
در مورد قوانين و مقررات
نحوه عملكرد كاركنان
نحوه درج شكايت :
انتخاب نماييد
به صورت فردي
به صورت گروهي
مرحله درج شكايت :
*
انتخاب نماييد
دفتر ارزيابي عملكرد و پاسخ گويي به شكايات
شعبه،نمايندگي،اداره
نهاد رياست جمهوري
واحد اجرايي استان
موضوع شكايت :
*
انتخاب نماييد
اقدام و يا تصميم غير منصفانه
پراكندگي واحد مورد مراجعه مردم براي انجام كارمشخص
تاخير در انجام كار / عدم انجام كار
تبعيض و پارتي بازي
خدمات ضعيف و نامطلوب
رشوه
رفتار نامناسب كاركنان
سوء مديريت و سوءاستفاده از قدرت و تخلف از قوانين
طولاني بودن زمان انجام كار
عدم اطلاع رساني مناسب
عدم توجه به شكايات قبلي
عدم حضور بموقع كاركنان و نبود فرد جايگزين
قوانين و مقررات ناكارآمد و متداخل
مشخص نبودن مسئول انجام كار
مشخصات شاكي :
نام( حقيقي و حقوقي ) :
شماره شناسنامه :
كد ملي :
سن :
تحصيلات :
مايل به پاسخ گويي به صورت :
نوع پاسخگويي :
*
انتخاب نماييد
الكترونيكي
پستي
تلفني
حضوري
دورنما
آيا در مراجع ديگر اقدام به طرح شكايت نموده ايد؟
انتخاب نماييد
بله
خير
كدام مرجع :
نتيجه حاصله :
آيا سابقه طرح شكايت از اين دستگاه را داشته ايد ؟
انتخاب نماييد
بله
خير
آيا شكايت شما پيرامون موضوع قبلي مجددا تكرار شده است ؟
انتخاب نماييد
بله
خير
آيا از نحوه پاسخگويي دستگاه در مورد شكايت قبلي خويش راضي هستيد ؟
انتخاب نماييد
بله
خير
استناد قانوني در شكايت :
نام دستگاه ، نام واحد و نام فرد مورد شكايت :
*
آدرس محل كار و يا آدرس استقرار ايشان :
تاريخ بروز شكايت :
مثال)
يكم تير هشتادوهشت : 13880401
تاريخ درج شكايت در مرحله نخست :
مثال)
دهم اسفند هشتادوهشت : 13881210
تاريخ درج شكايت در دستگاه اجرايي :
تاريخ درج شكايت در استانداري :
تاريخ درج شكايت در نهاد رياست جمهوري :
تاريخ ارسال شكايت به دفتر ارزيابي عملكرد :
شرح شكايت :
*
به نظر شما چگونه بايد عمل شود :
آيا پيشنهادي جهت عدم بروز شكايت مشابه داريد :